电梯的基本要求是安全可靠、方便、舒适、快速。电梯的安全性和可靠性是系统工程，由设计、制造、安装、维护各个环节和元器件的可靠性等来保证。舒适主要是人的主观感觉，一般称为舒适感，主要与电梯的速度变化和振动有关。

　　1、舒适感与快速性

　　电梯作为一-种交通工具，对于快速性的要求是必不可少的。当轿厢静止或匀速升降时，乘客不会感到不适;而在轿厢由静止启动到以额定速度匀速运动的加速过程中，或由匀速运动状态制动到静止状态的减速过程中，既要考虑快速性又要兼顾舒适感。

　　电梯运行中的速度变化可以用速度曲线表示。其中t1为启动加速段，t2为匀速运行段，ls为减速制停段。t1和t2越长，则加速度越小，一般讲舒适感就好些，同时电梯的运行效率就低些。但从实验得知，与人的舒适感觉关系最大的，不是加(减)速度，而是加(减)速度的变化率，即“加加速度”，也就是t1和1g，两头的弧形部分的曲率。如果将加速度变化率限制在1. 3m/s"以下，即使最大加速度达到2~2.5m/s2，也不会使人感到过分的不适。

　　2、电梯工作条件

　　电梯工作条件是指一般电梯正常运行的环境条件。如果实际的工作环境与标准的工作条件不符，电梯不能正常运行，或故障率增加并缩短使用寿命。因此特殊环境使用的电梯在订货时应提出特殊的使用条件，制造厂将依据提出的特殊使用条件进行设计制造。国家标准GB/T 10058- 2009《电梯技术条件》对电梯工作条件规定如下:

　　①海拔高度不超过1000m;

　　②机房内的空气温度保持在5~40C之间;

　　③运行地点的月平均最高相对湿度不超过90%，同时该月月平均最低温度不高于25C;

　　④供电电压相对于额定电压的波动应在士7%的范围内;

　　⑤环境空气中不应含有腐蚀性和易燃性气体，污染级别不应大于GB 14048. 1- -2006 规定的3级。